ATENCIÓN SEGURA PARA EL BIENESTAR DE TODOS

¿QUÉ SERVICIOS TENGO EN PROMEDAN IPS ESPECIALIZADA?

 

Consulta Especializada Integradora en Medicina Interna, Pediatría, Gineco-obstetricia, Cirugía general, Dermatología, Ortopedia, Otorrino, Neuropsicología, Nutrición, Psicología, Terapia Física.

 

 

AYUDAS DIAGNÓSTICAS

 

Ecografías ginecológicas y por radiólogo, Procedimientos Endoscopia, Colonoscopias, recto-sigmoidoscopia.

Sala de Procedimientos menores

Procedimientos Dermatológicos.

Procedimientos Menores por Medico general.

Procedimientos Menores por Cirujano General.

 

 

¿QUÉ ES UNA URGENCIA?

 

Son los casos en los que debes ser atendido con prontitud porque tu vida corre peligro. Algunos de los síntomas y signos para ser atendidos en el servicio de Urgencias son:

Embarazadas con contracciones o ruptura de la fuente, Asfixia severa, Fiebre mayor a 40, Dolor en el pecho acompañado de vómito, mareo y sudoración, Dolor de cabeza intenso acompañado de náuseas, vómito, visión borrosa o parálisis; Perdida de la conciencia o desmayo, Mutilaciones, Sangrado abundante, Caídas, fracturas o traumas severos; Cambios repentinos de las capacidades mentales o fuerzas musculares.

 

 

¿QUÉ ES EL TRIAGE?

 

Es el proceso de valoración clínica preliminar que ordena los pacientes antes de la valoración diagnóstica y terapéutica completa según su grado de urgencia, de forma que en una situación de saturación del servicio, los pacientes más urgentes son tratados los primeros, y el resto son controlados continuamente y revaluados hasta que los pueda visitar el equipo médico.

 

 

¿PROMEDAN ATIENDE URGENCIAS?

 

Promedan IPS no atiende urgencias, debes dirigirte a una de las instituciones de la red de Urgencias de tu EPS.

 

 

¿QUÉ ES UNA ATENCIÓN PRIORITARIA?

 

Es el servicio al que debes acudir cuando estás enfermo y tu vida no corre peligro, pero no puedes esperar hasta una cita programada. Algunos de los síntomas más comunes para consultar por atención prioritaria son:

Dolor de oído, Dolor de garganta, Fiebre menor a 39 grados, Traumas menores, Dolor de espalda y cuello, Migraña o dolor de cabeza, Asfixia leva, diarreas, Vómitos frecuentes sin sangre.

 

 

¿QUÉ ES LA CUOTA MODERADORA?

 

Son los aportes diseñados para regular la utilización de los servicios de salud y para que los utilicemos de la mejor manera, Estos los realizan tanto el cotizante como sus beneficiarios.

 

 

¿CÓMO PUEDO SOLICITAR LAS CITAS MÉDICAS Y ODONTOLÓGICAS?

 

Puedes pedir las citas médicas y odontológicas en nuestro CALL CENTER 4441117, escucha con atención las opciones, también puedes solicitarla en nuestra pagina web.

 

 

¿CÓMO PUEDO CANCELAR UNA CITA?

 

para cancelar una cita comunícate al CALL CENTER 4441117, Si no puedes asistir, cancela la cita mínimo con dos horas de anticipación, cancelarla oportunamente nos permite que otra persona, con necesidad de consultar y que este esperando un espacio, pueda aprovecharlo.

 

 

¿PROMEDAN ATIENDE ACCIDENTES DE TRABAJO?

 

En caso de accidente de trabajo, debes solicitarle a tu empleador el reporte del accidente de trabajo y llamar a tu Administradora de Riesgos Laborales, para que te indiquen donde puedes ser atendido.

 

 

¿QUÉ ES PREVENCIÓN DE LA ENFERMEDAD?

 

Son todas aquellas actividades que se realizan las personas, la familia o la comunidad, con el fin de evitar que un problema de salud surja o avance.

 

¿QUÉ ES PROMOCIÓN DE LA SALUD?

 

Son todas las acciones y programas que desarrollamos y apoyamos para que las personas se mantengan saludables, buscando que cada una, se comprometa y asuma el control de su propio cuidado y que se vinculen con las iniciativas y entornos que contribuyan a su salud y bienestar.

 

 

¿DÓNDE TIENE SEDES PROMEDAN IPS?

 

PROMEDAN actualmente cuenta con 14 sedes ubicadas en 2 en el departamento de Antioquia y 2 en Córdoba, estamos en Don Matías, Barbosa, Girardota, Ciudad Bolívar, Caldas, Itagüí, Santuario, El Carmen, Centro de especialistas la Aguacatala, Arboletes, Chigorodo, Turbo, Montelibano y Planeta Rica.

 

 

¿QUÉ ES LA ASOCIACIÓN DE USUARIOS?

 

Son un grupo de personas pertenecientes a la IPS de PROMEDAN, que se reúnen periódicamente para vigilar que nuestra prestación de los servicios sea acorde con lo que ordenan las leyes.

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